Asynchrone Tonspur: Austauschaktion zu „Der jüngste Tag“ auf Blu-ray

Vor kurzem erschienen “Kampf der Welten“ (1953) und „Der jüngste Tag“ (1951) im Rahmen einer Limited Collector’s Edition auf Ultra HD Blu-ray bzw. Blu-ray. Leider war in dieser die Blu-ray von „Der jüngste Tag“ asynchron, was Paramount Home Entertainment / Universal Pictures Germany dazu veranlasste, nun eine Austauschaktion ins Leben zu rufen. Diese funktioniert folgendermaßen:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns für die detaillierten Meldungen, die auf die Asynchronität der Blu-ray von „Der jüngste Tag“ hingewiesen haben.

Der Titel ist Teil des Produktes “Kampf der Welten (1953) + Der jüngste Tag (1951) – Limited Collector’s Edition” (EAN 5053083255220). Die Ursache für diesen Fehler konnte zwischenzeitlich ermittelt werden und neue, korrekte Discs werden zeitnah hergestellt. Für Kund*Innen, die ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, gibt es anschließend folgendes Austauschprogramm:

Bitte schicken Sie dazu eine E-Mail mit angehängtem Scan des Kaufbelegs an: info@universal-pictures.de
Für die Zusendung der korrekten Disc vergessen Sie bitte nicht, Ihre Postadresse in der E-Mail zu erwähnen.
Sobald verfügbar, wird Ihnen eine korrigierte Disc zugesandt.

Für eine optimale Wiedergabe unserer Produkte empfehlen wir Ihnen außerdem sicherzustellen, dass Ihr Abspielgerät mit den neuesten verfügbaren Firmware-Updates ausgestattet ist.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Universal Pictures Germany

 

 

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